Une facture impayée, un loyer en retard, un prêt non remboursé : faut-il confier la créance à une société de recouvrement ou à un avocat ? La réponse dépend du montant, de l’ancienneté de la créance, de son caractère contesté ou non et de votre objectif. Voici ce que chacun peut, et ne peut pas, faire.
1. Ce que peut faire une société de recouvrement
Une société de recouvrement intervient surtout dans la phase amiable : relances téléphoniques ou écrites, négociation d’un règlement, proposition d’un échéancier. Cette approche peut convenir pour une créance non contestée, de montant limité, lorsque vous souhaitez préserver la relation commerciale.
Sa marge d’action est en revanche limitée : la représentation et la plaidoirie devant les juridictions relèvent en principe des avocats, et les mesures d’exécution passent par des officiers publics (notamment les commissaires de justice ou huissiers).
2. Ce que fait l’avocat
- Adresser une mise en demeure formelle, qui fixe la date de la demande et prépare la suite.
- Engager une procédure judiciaire adaptée : injonction de payer lorsque les conditions sont réunies, ou action en paiement.
- Demander des mesures conservatoires (par exemple une saisie conservatoire) lorsque le risque d’insolvabilité est réel.
- Suivre l’exécution du jugement avec les officiers publics compétents.
- Vérifier la prescription et les garanties (voir notre article sur la prescription).
3. Comparaison rapide
| Critère | Société de recouvrement | Avocat |
|---|---|---|
| Relances et négociation amiables | Oui | Oui |
| Mise en demeure juridiquement structurée | Variable | Oui |
| Action devant le tribunal | Non, en principe | Oui |
| Mesures conservatoires et exécution forcée | Non, en principe | Oui, avec les officiers publics |
| Secret professionnel | Selon le contrat | Oui, garanti par la loi |
| Rémunération | Souvent une commission sur les sommes recouvrées | Honoraires fixés par écrit (voir Honoraires) |
4. Points de vigilance avant de confier une créance
5. Quelle démarche selon la créance
- Créance non contestée, montant modeste, client à conserver : relance amiable, éventuellement via un avocat pour une mise en demeure ferme.
- Créance importante, contestée ou ancienne : avocat dès le départ, pour sécuriser les preuves et les délais.
- Débiteur susceptible de dissiper ses biens : avocat sans attendre, pour envisager des mesures conservatoires.
6. Les pièces à rassembler
Contrat ou bon de commande, factures, relevés, bons de livraison signés, échanges de courriels ou de messages, relances déjà envoyées, éventuelle reconnaissance de dette. Plus le dossier est complet, plus la démarche gagne en rapidité. Sur les étapes d’une procédure, voir aussi Crédit bancaire impayé : les étapes de la procédure de recouvrement.
Questions fréquentes
Une société de recouvrement peut-elle m’assigner en justice à ma place ?
En principe non : la représentation devant les juridictions relève des avocats. Elle peut en revanche mener la phase amiable.
Combien coûte le recouvrement ?
Une société facture souvent une commission sur les sommes obtenues ; un avocat fixe ses honoraires par écrit avant la mission. Comparez les conditions et les frais annexes.
Une mise en demeure d’avocat est-elle plus efficace ?
Elle est rédigée pour produire des effets juridiques et préparer la procédure. Son efficacité dépend surtout de la solidité de la créance.
Peut-on récupérer les frais engagés auprès du débiteur ?
Selon les cas, certains frais et intérêts peuvent être réclamés dans la procédure. Cela se vérifie sur pièces avec votre avocat.
Le Cabinet Maître Jamal Lezbare, au Barreau de Meknès, vous reçoit sur rendez-vous, en français et en arabe. Contacter le cabinet.
Cet article est une information générale à visée pédagogique. Il ne constitue pas une consultation juridique et ne remplace pas l’analyse de votre situation par un avocat. Dernière mise à jour : 23 septembre 2026.